Inhumation, crémation, cérémonies civiles

Un adieu qui lui ressemble.

Religieuse ou non, dans une salle, un jardin ou au crématorium : nous construisons la cérémonie avec vous, et nous occupons de tout le reste.

Appelez-nous, jour et nuit01 23 45 67 89

Ou écrivez-nous

Un seul interlocuteur, du début à la fin

Le même conseiller répond à vos questions, organise les obsèques avec vous et reste joignable ensuite.

Un devis écrit, détaillé et gratuit

Établi sur le modèle de devis réglementaire, ligne par ligne : ce qui est obligatoire, ce qui est facultatif, rien d'ajouté sans votre accord.

Vos volontés, et les siennes

Inhumation ou crémation, cérémonie religieuse ou civile, musique, textes, fleurs : nous suivons ce que vous décidez.

Les démarches, prises en charge

Déclaration de décès en mairie, autorisations, cimetière ou crématorium : nous nous chargeons des formalités qui peuvent l'être pour vous.

Un pas après l'autre

1

Vous nous appelez

À toute heure. Nous vous écoutons, vous disons ce qu'il faut faire tout de suite et ce qui peut attendre le matin.

2

Nous prenons soin du défunt

Transfert en chambre funéraire ou soins à domicile, selon vos souhaits et les circonstances.

3

Nous nous rencontrons pour organiser

À l'agence ou chez vous : la cérémonie, la date, les choix, et le devis écrit avant toute décision.

4

Nous restons à vos côtés

Le jour de la cérémonie, et après : le monument, les remerciements, les questions qui viennent plus tard.

Les documents à réunir

  • La carte d'identité ou le livret de famille du défunt
  • Le certificat médical de décès
  • Les volontés écrites ou le contrat obsèques, s'il y en a
  • Le titre de concession, s'il existe une sépulture de famille

Vous choisissez librement votre opérateur funéraire. Personne n'a le droit de vous démarcher à domicile ni à l'hôpital.

Ce que les familles retiennent

« Appelés à deux heures du matin, ils sont venus dans l'heure. Calmes, attentionnés, et tout nous a été expliqué. »
La famille de Jean M.Inhumation
« Le devis était clair, on ne nous a rien imposé. La cérémonie ressemblait à ma mère. »
Claire D.Crémation
« Mon père avait souscrit un contrat obsèques il y a des années. Ils ont tout retrouvé et respecté ses volontés à la lettre. »
Philippe R.Contrat obsèques

Les questions des familles

Mon parent avait un contrat obsèques. Que faire ?
Appelez-nous avec le contrat ou le nom de l'assureur si vous l'avez. Nous contactons l'assureur et suivons les volontés inscrites au contrat.
Que deviennent les cendres après une crémation ?
Elles sont recueillies dans une urne, puis déposées au cimetière, dans un jardin du souvenir ou dispersées en pleine nature, dans les conditions fixées par la loi. Elles ne peuvent pas être conservées à domicile.
Peut-on voir notre proche avant la cérémonie ?
Oui, dans nos salons funéraires ou à domicile selon les circonstances. Nous convenons avec vous des horaires de visite.
Combien coûtent des obsèques ?
Cela dépend de vos choix. Nous vous remettons un devis écrit, détaillé et gratuit, sur le modèle réglementaire, qui sépare les prestations obligatoires des prestations facultatives. Nos devis-modèles sont disponibles à l'agence et déposés en mairie.
Suis-je libre de choisir les pompes funèbres ?
Oui, toujours, y compris quand le décès survient à l'hôpital ou en maison de retraite. Personne n'a le droit de vous démarcher à domicile ou à l'hôpital pour vous proposer des services funéraires.
Un proche vient de décéder. Que faire en premier ?
Appelez-nous, à toute heure. Un médecin doit d'abord constater le décès. Nous vous disons ensuite ce qu'il faut faire tout de suite et ce qui peut attendre le matin.

Nous écrire

Pour un devis, un contrat obsèques, un monument ou une question. En cas de décès, appelez-nous plutôt que d'écrire : quelqu'un répond jour et nuit.

En cas de décès, appelez le01 23 45 67 89

Horaires

Bureau
Du lundi au samedi, 9 h – 18 h
Visites aux salons
Tous les jours, 9 h – 19 h
Téléphone
Jour et nuit

Vous choisissez librement votre opérateur funéraire, y compris quand le décès survient à l'hôpital ou en maison de retraite.